Claro. He adaptado los Términos de Servicio de WinkBlue a Pelleba, manteniendo la estructura del documento original y sustituyendo las referencias de marca y contacto correspondientes. El original contempla, entre otras cosas, pedidos, precios, envíos, propiedad intelectual, relación con Shopify, privacidad, limitación de responsabilidad y legislación aplicable. Markdown pegado

Hay un punto que no conviene copiar literalmente: la cláusula de legislación aplicable del original remite a la jurisdicción donde WinkBlue tiene su sede. Markdown pegado Como Pelleba venderá en México y España y la entidad indicada en el documento es Pinecone Arigato Asociados S.L., he evitado inventar una jurisdicción diferente y la he formulado respetando los derechos imperativos del consumidor.

Términos de Servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

¡Bienvenido/a a Pelleba!

Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” hacen referencia a Pelleba. Pelleba opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el objetivo de ofrecerte una experiencia de compra seleccionada y segura (los “Servicios”).

Nuestra tienda utiliza la plataforma Shopify, que nos permite ofrecerte nuestros Servicios.

Los presentes términos y condiciones, junto con las políticas mencionadas en ellos (los “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas nuestros Servicios.

Lee atentamente estos Términos de Servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, garantías y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal aplicable en tu lugar de residencia.

Para utilizar determinados Servicios, incluyendo realizar compras, podemos solicitarte información como tu correo electrónico, dirección de facturación, datos de pago y dirección de envío.

Declaras que la información proporcionada es correcta, actual y completa y que tienes derecho a proporcionarla.

Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de cualquier actividad realizada desde ella. No puedes transferir, vender, ceder o licenciar tu cuenta a otra persona.

SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS

Hacemos todo lo razonablemente posible para representar nuestros productos con precisión.

Sin embargo, los colores, dimensiones o apariencia pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo, pantalla, configuración o condiciones de visualización utilizadas.

Las descripciones de los productos pueden modificarse sin previo aviso cuando resulte necesario.

Nos reservamos el derecho de modificar o dejar de comercializar productos y de limitar las cantidades disponibles cuando corresponda, siempre respetando los derechos que la legislación aplicable reconoce al consumidor.

SECCIÓN 3 — PEDIDOS

Cuando realizas un pedido estás efectuando una solicitud de compra.

Pelleba se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos cuando exista una causa legítima para ello, por ejemplo, falta de disponibilidad, errores manifiestos de precio, sospecha de fraude o imposibilidad de procesar el pago.

El pedido se considerará aceptado cuando recibas nuestra correspondiente confirmación.

Revisa cuidadosamente tu pedido antes de finalizarlo. Una vez procesado, puede que no sea posible modificarlo o cancelarlo.

Si necesitamos modificar o cancelar un pedido, intentaremos comunicárnoslo mediante el correo electrónico, teléfono o información de contacto facilitada durante la compra.

Las devoluciones y reembolsos estarán sujetos a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y a los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

Los productos adquiridos están destinados principalmente a uso personal o doméstico y no a su reventa comercial, salvo acuerdo expreso.

SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso.

El precio aplicable será el mostrado y aceptado durante el proceso de compra, salvo error manifiesto.

Cuando corresponda, los gastos de envío, impuestos u otros cargos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra.

Actualmente, Pelleba ofrece envío gratuito en pedidos superiores a US$30. Los pedidos inferiores a US$30 pueden estar sujetos a gastos de envío, que se mostrarán antes de completar la compra.

Te comprometes a proporcionar información de compra, pago y contacto correcta, completa y actualizada.

Al utilizar un método de pago declaras que estás autorizado/a para hacerlo.

SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA

Los pedidos suelen procesarse en un plazo aproximado de 1 a 2 días laborables.

Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de aproximadamente 8 a 10 días.

Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por transportistas, aduanas, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Consulta nuestra Política de Envíos para obtener información completa sobre procesamiento, seguimiento, cambios de dirección, aduanas y posibles incidencias con la entrega.

Nada de lo dispuesto en esta sección limitará los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL

Los Servicios, incluyendo marcas, nombres comerciales, textos, fotografías, imágenes, gráficos, vídeos, audios, diseños, logotipos y demás contenidos propios de Pelleba están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables.

Salvo autorización expresa, nuestros contenidos se proporcionan exclusivamente para uso personal y no comercial.

No está permitido reproducir, distribuir, modificar, republicar, almacenar, explotar comercialmente o transmitir nuestros contenidos sin la correspondiente autorización cuando esta sea legalmente necesaria.

Los nombres, logotipos, diseños y elementos identificativos de Pelleba pertenecen a sus respectivos titulares y no pueden utilizarse sin autorización.

Shopify y otras marcas mencionadas pertenecen a sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos ofrecer acceso a herramientas o funcionalidades proporcionadas por terceros.

Estas herramientas pueden estar sujetas a sus propios términos y políticas.

El uso que hagas de herramientas opcionales de terceros será responsabilidad tuya y deberás revisar las condiciones del proveedor correspondiente.

En el futuro podremos incorporar nuevas funcionalidades, herramientas o recursos, que también podrán quedar sujetos a estos Términos.

SECCIÓN 8 — ENLACES DE TERCEROS

Nuestros Servicios pueden contener enlaces, contenidos o funcionalidades proporcionadas por terceros.

No controlamos necesariamente estos sitios o servicios y no somos responsables de sus contenidos, exactitud, disponibilidad o prácticas.

Antes de realizar una transacción con un tercero, recomendamos revisar sus términos, políticas de privacidad y condiciones comerciales.

Las reclamaciones relacionadas exclusivamente con productos o servicios proporcionados por terceros deberán dirigirse al proveedor correspondiente.

SECCIÓN 9 — RELACIÓN CON SHOPIFY

Pelleba utiliza Shopify como plataforma tecnológica para ofrecer sus Servicios.

No obstante, cualquier compra realizada en nuestra tienda se efectúa directamente con Pelleba y no con Shopify.

Shopify proporciona la infraestructura tecnológica de la tienda, pero no es el vendedor de los productos Pelleba ni responsable de la relación comercial entre Pelleba y sus clientes.

SECCIÓN 10 — PRIVACIDAD

La información personal recopilada a través de nuestros Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad.

Dado que nuestra tienda utiliza Shopify, determinados datos también pueden ser tratados por Shopify y otros proveedores necesarios para prestar nuestros Servicios.

La información puede ser procesada en países distintos de aquel en el que resides, de acuerdo con la legislación aplicable y nuestra Política de Privacidad.

Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.

SECCIÓN 11 — OPINIONES Y CONTENIDO DEL USUARIO

Si envías voluntariamente comentarios, opiniones, sugerencias, fotografías, reseñas u otro contenido, declaras disponer de los derechos necesarios sobre dicho contenido.

Cuando resulte legalmente válido, nos autorizas a utilizar el contenido enviado para operar, mejorar y promocionar nuestros Servicios, de acuerdo con estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

No debes publicar contenido ilegal, difamatorio, abusivo, engañoso, obsceno o que vulnere los derechos de terceros.

Tampoco debes utilizar identidades o direcciones de correo falsas para engañarnos sobre el origen de una opinión o comunicación.

SECCIÓN 12 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede existir información que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones, precios, promociones, disponibilidad, gastos de envío o tiempos de entrega.

Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y actualizar la información.

Cuando un error afecte a un pedido ya realizado, actuaremos conforme a la legislación aplicable y, cuando corresponda, nos pondremos en contacto contigo.

SECCIÓN 13 — USOS PROHIBIDOS

Solo puedes utilizar nuestros Servicios para fines lícitos.

Queda prohibido utilizar nuestros Servicios para actividades ilegales, fraudulentas o maliciosas; vulnerar derechos de propiedad intelectual; acosar o perjudicar a terceros; transmitir información deliberadamente falsa; distribuir malware; realizar spam o phishing; intentar suplantar identidades; interferir con la seguridad de la tienda o acceder de manera no autorizada a nuestros sistemas.

Podemos restringir o suspender el acceso a los Servicios cuando detectemos un incumplimiento de estos Términos, sujeto a la legislación aplicable.

SECCIÓN 14 — AGENTES Y SISTEMAS AUTOMATIZADOS

Cuando sistemas automatizados, agentes de software o herramientas similares interactúen con nuestros Servicios, deberán hacerlo de forma lícita, transparente y respetando las medidas técnicas y de seguridad establecidas.

No está permitido utilizar sistemas automatizados para eludir medidas de seguridad, restricciones de acceso, sistemas CAPTCHA u otras medidas destinadas a proteger nuestros Servicios.

Nos reservamos el derecho de limitar técnicamente el acceso automatizado cuando sea necesario para proteger nuestros Servicios, usuarios o infraestructura.

SECCIÓN 15 — TERMINACIÓN

Podemos suspender o finalizar el acceso a determinadas partes de los Servicios cuando exista incumplimiento de estos Términos, fraude, actividad ilegal, riesgos de seguridad u otras causas legítimas.

Las disposiciones que, por su naturaleza, deban continuar vigentes después de la terminación seguirán siendo aplicables.

SECCIÓN 16 — GARANTÍAS

La información disponible en nuestro sitio web se proporciona con fines generales y comerciales relacionados con nuestros productos y Servicios.

Hacemos esfuerzos razonables para mantenerla actualizada y precisa.

Las garantías comerciales ofrecidas por Pelleba, incluida cualquier Garantía de 90 días anunciada para determinados productos, estarán sujetas a las condiciones específicas indicadas en nuestra Política de Devoluciones o Garantía.

Nada de estos Términos pretende excluir o limitar las garantías legales o derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 17 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Pelleba y sus proveedores no serán responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios cuando dicha responsabilidad pueda excluirse legalmente.

Esta limitación no se aplicará cuando la legislación correspondiente establezca que determinada responsabilidad no puede ser excluida o limitada.

Nada de estos Términos pretende limitar los derechos legales irrenunciables de los consumidores.

SECCIÓN 18 — INDEMNIZACIÓN

En la medida permitida por la legislación aplicable, aceptas mantener indemnes a Pelleba, Shopify y nuestros respectivos colaboradores, empleados, proveedores y representantes frente a reclamaciones de terceros derivadas de un uso ilícito de los Servicios, una vulneración de estos Términos o una infracción de derechos de terceros atribuible a tu conducta.

SECCIÓN 19 — DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará o limitará en la medida necesaria conforme a la legislación aplicable.

La invalidez de una disposición no afectará a la validez de las restantes.

SECCIÓN 20 — RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

El hecho de que Pelleba no ejerza inmediatamente un derecho previsto en estos Términos no supondrá una renuncia a dicho derecho.

Estos Términos, junto con las políticas incorporadas o mencionadas en ellos, constituyen el acuerdo aplicable al uso de nuestros Servicios, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 21 — CESIÓN

No puedes transferir tus derechos u obligaciones derivados de estos Términos cuando dicha transferencia requiera nuestro consentimiento previo.

Pelleba podrá transferir determinados derechos u obligaciones cuando resulte necesario para su actividad empresarial y esté permitido por la legislación aplicable, sin perjudicar los derechos de los consumidores.

SECCIÓN 22 — LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se regirán por la legislación que resulte aplicable a la relación contractual correspondiente.

Cuando actúes como consumidor, nada de estos Términos limitará los derechos imperativos ni las protecciones que te correspondan conforme a la legislación de tu país de residencia.

Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes conforme a la legislación aplicable, sin perjuicio de los derechos específicos de los consumidores en materia de jurisdicción.

SECCIÓN 23 — ENCABEZADOS

Los títulos y encabezados incluidos en estos Términos se utilizan únicamente para facilitar su lectura y no afectan a su interpretación.

SECCIÓN 24 — MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Puedes consultar la versión más reciente de estos Términos de Servicio en esta página.

Podemos actualizar o modificar estos Términos cuando sea necesario debido a cambios en nuestros Servicios, nuestra operativa o la legislación aplicable.

Cuando una modificación sea material y la legislación así lo exija, informaremos de ella de manera adecuada.

SECCIÓN 25 — INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

Pelleba
Pinecone Arigato Asociados S.L.
Correo electrónico: info@pelleba.com